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Marketing und Werbung

MarketingstrategieEndlich hast Du Deine Geschäftsidee gefunden und weißt, welche Produkte oder Dienstleistungen Du anbieten möchtest. Nun ist es an der Zeit, dass auch Deine potentiellen Kunden von Deinem Unternehmen erfahren und im Idealfall davon überzeugt werden, Gebrauch von Deinen Produkten zu machen.

Das Zauberwort heißt Marketing oder Absatzwirtschaft und schließt eine marktgerichtete und marktgerechte Unternehmensführung ein. Marketing ist ein untrennbarer Teil des unternehmerischen Gesamtprozesses, denn wer möchte schon auf seinen Waren oder Dienstleistungen sitzen bleiben. Marketing bedeutet Marktforschung zu betreiben, Chancen zu erkennen und Strategien festzulegen, mit denen sich die gestellten Ziele erreichen lassen.

Marketing stellt einen Erfolgsfaktor für Dein Unternehmen dar und stellt sicher, dass Du auf dem Markt überleben kannst. Als Teilbereich der speziellen Betriebswirtschaftslehre lässt sich Marketing in verschiedene Bereiche unterteilen. Dazu zählen Marketing-Management, E-Business, Medien-Management, Social Networks oder Sales Management.

Bewährt hat es sich, verschiedene Instrumente zusammenzufassen und seine Marketingpläne mit Hilfe eines Marketing-Mixes umzusetzen. Dieser kann Produktionspolitik, Kommunikationspolitik, Preispolitik oder Vertriebspolitik einschließen.

Gerade weil Marketing so umfassend und vielfältig ist, gilt es, zunächst herauszufinden, wer sich für Deine Produkte interessieren könnte und was die Konkurrenz in die Waagschale zu werfen hat. Mit einer Marktanalyse ermittelst Du nicht nur Deine Zielgruppe und nimmst das Konkurrenzverhalten unter die Lupe, sondern es gilt auch, geeignete Werbemaßnahmen und Internetplattformen zu finden, mit deren Hilfe sich Dein Produkt vermarkten lässt.

Marketing heißt also in erster Linie zu differenzieren. Bei einheitlichen Produkten hat man es in punkto Marketing einfacher. Butter wäre zum Beispiel eines dieser Massenprodukte, welches eigentlich jeder benötigt. Hier kann Massenwerbung auch zu Massenkäufen führen. Handelt es sich aber um eine Kräuterbutter mit Chili, wendet sich das Blatt, denn diese ist einfach nicht nach jedermanns Geschmack und bedarf daher differenzierter Marketingstrategien.

Generell lässt sich mit einem differenzierten Marketing mehr Umsatz erwirtschaften, denn es wird letztlich genau das beworben, was von einer speziellen Zielgruppe gesucht wird. Ein konzentriertes Marketing bietet sich für Firmen an, welche mit wenig Kapital möglichst viel erreichen möchten.Marketingstrategie mittels Marketing-Mix

Hier gilt es, Marktnischen aufzuspüren und seine Produkte genau dort zu platzieren, statt sie auf dem Gesamtmarkt untergehen zu lassen. Cremes für reife Haut, ein Shampoo für Kleinkinder oder laktosefreie Milchprodukte könnten zum Beispiel solche Marktlücken füllen.

Marketingstrategien

Um ihre abgesteckten Marketingziele zu erreichen, bieten sich Unternehmen verschiedene Möglichkeiten:

Marktsegmentierungsstrategien

Indem der Gesamtmarkt in Teilmärkte aufgeteilt wird, lassen sich die Zielgruppen besser herausfinden. Je nach Produkt oder Dienstleistung lässt sich der Markt nach geografischen, demografischen oder psychologischen Merkmalen unterteilen. Dies wären also konkret die jeweilige Stadt, das Bundesland, einzelne Bundesländer oder das In- und Ausland. Auch nach Alter, Geschlecht oder Einkommen lässt sich der Markt zentrieren. Psychologische Aspekte wären zum Beispiel die Lebensgewohnheiten, die Einstellungen oder das Kaufverhalten der potentiellen Kunden.

Wettbewerbsstrategien

Hierbei geht es darum, Deine Marktstellung zu festigen und auszubauen und auf die Veränderungen am Markt zeitnah und angemessen zu reagieren. Dies erreichst Du, indem es Dir gelingt, Dich dem Verhalten Deiner Wettbewerber anzupassen und zum Beispiel eine gleiche (oder eine bessere) Produkt- und Preispolitik zu betreiben. Niedrige Kosten erhöhen den Marktanteil und von der Konkurrenz abheben wirst Du Dich durch neue, innovative Produkte. Wenn Dein Produkt auf bestimmte Zielgruppen beschränkt ist, gilt es immer, das Kerngeschäft im Auge zu behalten.

Produktstrategien

Hier gilt es, Deine Produkte auf einem bereits bestehenden oder neuen Markt zu etablieren. Bestehende Märkte lassen sich mit Hilfe von gezielter Werbung, moderaten Preisen und Service am Kunden weiter erschließen. Wer bestehende Produkte auf neuen Märkten Fuß fassen lassen möchte, kann zum Beispiel neue Kundengruppen ansprechen oder sein Tätigkeitsfeld ins Ausland ausweiten. Zu den Produktstrategien zählt auch die Produktentwicklung, um neue Produkte auf dem Markt zu platzieren und im Idealfall auch neue Käufergruppen zu finden.

Marketing-Mix

Der Marketing-Mix fasst unterschiedliche Komponenten zusammen und ist mit Price, Product, Promotion und Place in die vier Säulen des Marketings unterteilt. Nur wenn jede Komponente Beachtung verdient, wird es möglich, Dienstleistungen und Produkte erfolgreich zu vermarkten und somit das Ziel des Marketings zu erreichen. Das Produkt ist das entscheidende Element jeder Marketingstrategie.

Die beste Marketing-Maßnahme ist zum Scheitern verurteilt, wenn das Produkt seinen Anforderungen nicht gerecht wird. Dabei ist nicht nur vom eigentlichen Produkt auszugehen, sondern auch wie es verpackt wird oder im Geschäft präsentiert wird, zählt dazu. Ein weiterer Eckpfeiler jedes Marketingerfolges ist der für die Produkte oder Dienstleistungen veranschlagte Preis.

Einerseits müssen mit dem Preis die Kosten des Unternehmens abgedeckt werden, andererseits soll der Preis Gewinn abwerfen und keiner soll letztlich das Produkt verschmähen, weil ihm der Preis einfach zu hoch erscheint. Die Preisgestaltung ist also wahrlich keine leichte Aufgabe. Um Dein Produkt an die Laufkundschaft zu bringen, ist kein großer Aufwand nötig, wirklich bekannt wird es jedoch erst durch gezielte Werbemaßnahmen und Promotion.

Hier sind klassische Werbemaßnahmen in Presse, Radio oder Fernsehen zu nennen, aber auch Promotion- Maßnahmen, wie persönliche Verkaufsaktionen, zählen dazu und verhelfen Deinem Produkt, sich aus der Masse hervorzuheben. Der Begriff Place steht dafür, ob die Produkte direkt zum Kunden ausgeliefert werden oder am Standort abzuholen sind. Wer flexibel genug ist, bietet beides an.

Marketing ist Veränderungen unterworfen und geht weit über die bereits erwähnten klassischen vier Säulen hinaus. Auch die Verpackung, die Gestaltung des Verkaufsraumes oder die Präsentation des Produktes im Internet spielen eine Rolle. Marketing verlangt tagtäglich nach Ideen und Kreativität.

Social Media MarketingSocial Media – Marketing von heute

Das Internet ist schnell und topaktuell. So kann es vorkommen, dass über Dein Produkt oder Deine Dienstleistung bereits auf Facebook oder den anderen Meinungsplattformen ein reger Austausch stattfindet, ohne dass Du damit rechnest. Hier solltest Du Dich einklicken und Du wirst nicht nur ein kostenloses Feedback zu Deinen Produkten erhalten, sondern kannst auch auf Kritik und Wünsche sofort eingehen.

Sicher, Social Media ist ein großes Wort und gerade kleine Firmen scheuen diese Möglichkeit des Marketings. Doch es lohnt, zumindest klein anzufangen. Dabei stellt man sich die Frage, welche Plattformen sinnvoll sind und Branche und Zielgruppe entsprechen. Auf Facebook lassen sich zum Beispiel spezielle Aktionen wie Wettbewerbe oder Gewinnspiele sehr gut vermarkten.

Vor Kritik sollte man im Netz keine Angst haben und offen damit umgehen, dies hilft, das Image zu stärken. Wer sich nicht selbst damit auskennt oder zeitlich keinen Freiraum für diese Form des Marketing besitzt, kann entsprechende Agenturen beauftragen, passgenaue Internetauftritte zu erstellen.