Mehr Umsatz durch Website-Tuning

Sehr oft hört und liest man in den verschiedensten Fachzeitschriften, dass die eigene Website oder der Online-Shop ständig optimiert werden sollte. Doch sind wir mal ehrlich, wer macht sich die Mühe, wenn trotzdem jeden Monat damit Gewinn erwirtschaftet wird. Aussagen wie: “Wenn ich was ändere, kommen Stammkunden nicht mehr mit dem Shop zurecht” oder “Ich mache doch Gewinn, warum also was am Shop ändern.”, sind keine Seltenheit. Das Internet lebt aber von Veränderungen. Diese Problematik ist auch das Titelthema der neusten Ausgabe von Auktionsideen.de.

Optimieren für mehr…

Die Optimierung eine Shops oder der Website bedeutet vorerst immer Eines: viel Arbeit. Damit ist nicht nur gemeint, einige Tools und Scripts zu installieren, sondern vielmehr den Kunden/Besucher kennenzulernen. Wer seine Besucher kennt und weiß wie dieser tickt, kann die Seite auch viel besser optimieren. Schauen wir doch 5-8 Jahre zurück, jeder kann sich doch an Websites erinnern, die heute sofort geschlossen werden würden. Farbkombinationen die eher an die Flower-Power-Zeit erinnern oder Bestellvorgänge für die fast ein Studium nötig sind, werden heutzutage mit Nichtbeachtung bestraft. Das Titel-Thema der Ausgabe 86 vom Auktionsideen-Magazin lautet: “So steigern Sie Umsatz, Gewinn und Kundenzufriedenheit”. Die 10 erfolgreichen Strategien die in dieser Ausgabe vorgestellt werden, sind nicht neu, sondern sollte jeder Shop-Betreiber schon vor dem Start eigentlich anwenden, doch meist fehlt einfach das Wissen und die Erfahrung.

Ich gehe sogar noch einen Schritt weiter und behaupte, dass zu Zeiten von Facebook, Twitter und Co. nur noch Wert auf die Kundenzufriedenheit gelegt werden muss. Ok, die angebotenen Artikel sollte natürlich auch kein Schrott sein, aber wer auf Kundenzufriedenheit setzt, bekommt Umsatz oder besser gesagt Gewinn von ganz alleine. Ein guter Shop wird aktive von seinen Kunden weiterempfohlen.

Neben vielen wichtigen Tipps auf was es im Shop ankommt, findet ihr auch dieses mal wieder viele Daten und Fakten, was sich die Kunden so wünschen und wo sie am liebsten bestellen. Auch so Kleinigkeiten, wie die interne Suche oder das es sich um einen “Geprüften Shop” handeln muss, bevor der Kunde zum Kunde wird, werden im aktuellen Magazin angesprochen.

Weitere Themen: Cross-Selling und Pressearbeit

In den beiden Magazinen zuvor gab es schon Teil 1 und 2 zum Thema Cross-Selling. Im dritten Teil geht es um “Das Auge des Kunden”. Wie wichtig die Platzierung der Bilder oder Galerien ist darüber äußert sich, wie auch schon in den ersten beiden Teilen, Tino Schulz.

In dem Wort Pressearbeit steckt schon das Wort Arbeit, wovor sich doch so einige Shop- und Websites Betreiber sträuben. Ich muss zugeben, dass ich auch keine Ahnung habe, was sich alles dahinter verbirgt. Nach dem Artikel in der Auktionsideen bin ich wieder etwas klüger geworden, was die Pressearbeit angeht. Eventuell werde ich mich mit diesem Thema nochmals intensiver auseinander setzen.

Das alles und noch viel mehr könnt ihr in der aktuellen Auktionsideen nachlesen.